M-Worker repose sur le principe de la géolocalisation. Les véhicules géolocalisés sont équipés d'un boîtier AVL (Automated Vehicle Location) qui enregistre les informations telles :
la position géographique par GPS,
les heures de départ et d'arrivée,
les temps d'arrêt,
les vitesses,
les distances parcourues,
les alertes du véhicule,...
Le système est évolutif et permet aussi d'identifier les conducteurs et de communiquer avec eux. Les données collectées sont transmises en temps réel via GPRS au serveur M-Worker. Ces informations sont traitées et organisées afin de fournir en temps réel des rapports riches en données de l’activité itinérante.
Grâce à l'exportation de données, ces informations peuvent être facilement intégrées dans vos outils de gestion habituels tels ERP, CRM, logiciels métiers.
Rendement, qualité, sécurité
L'avantage essentiel de la solution M-Worker est de réduire les coûts opérationnels tout en améliorant le rendement, la qualité de service et la sécurité des équipes de terrain. Les échanges d'informations sont plus fiables et permettent aux équipes nomades d'être plus réactives et plus productives sur le terrain. Un accès permanent au dossier client permet aux équipes de traiter leurs missions plus rapidement et avec plus de confort.
En bref, la solution M-Worker est l'outil idéal pour :
